LIETOŠANAS NOTEIKUMI
Pēdējoreiz atjaunināti: 2026. gada 7. oktobrī
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Interneta vietni www.bepas.eu (turpmāk – Vietne) un tajā pieejamo interneta veikalu BEPAS.EU (turpmāk – Veikals) nodrošina un uztur SIA “DermaNex”, reģistrācijas Nr. 40203780149, juridiskā adrese: “Svētdienas”, Sīpolciems, Salas pagasts, Mārupes novads, LV-2105, Latvija (turpmāk – Pārdevējs).
1.2. Sazināties ar Pārdevēju iespējams:
- e-pasts: hello@bepas.eu
- tālrunis: +371 25162899
- tīmekļa vietne: www.bepas.eu
1.3. Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka Vietnes un Veikala lietošanas kārtību, kā arī pamatnoteikumus preču iegādei Vietnē.
1.4. Iegādājoties preci Vietnē, patērētājs noslēdz distances līgumu ar Pārdevēju. Distances līgumam piemēro Latvijas Republikas normatīvos aktus, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumus par distances līgumiem.
1.5. Pirms pasūtījuma veikšanas pircējam ir pienākums iepazīties ar šiem Noteikumiem, Privātuma politiku, Piegādes noteikumiem un Preču atgriešanas un atteikuma tiesību noteikumiem.
2. PREČU IEGĀDE UN PASŪTĪJUMA NOFORMĒŠANA
2.1. Vietnē pieejamās preces, to apraksti, cenas, akcijas un citi piedāvājuma nosacījumi ir norādīti konkrētās preces vai piedāvājuma aprakstā.
2.2. Lai veiktu pirkumu, pircējs izvēlas vēlamās preces, ievieto tās pirkumu grozā un aizpilda pasūtījuma noformēšanai nepieciešamo informāciju.
2.3. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pircējam tiek parādīta informācija par pasūtījuma kopējo cenu, piegādes izmaksām, ja tādas tiek piemērotas, un citiem ar pasūtījumu saistītajiem maksājumiem.
2.4. Pircējs ir atbildīgs par pasūtījuma veikšanai sniegtās informācijas pareizību un pilnīgumu.
2.5. Pēc pasūtījuma noformēšanas pircējs saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi.
2.6. Pārdevējs ir tiesīgs sazināties ar pircēju, ja pasūtījuma izpildei nepieciešama papildu informācija.
2.7. Ja pasūtītā prece nav pieejama vai objektīvu iemeslu dēļ pasūtījumu nav iespējams izpildīt, Pārdevējs par to informē pircēju un vienojas par turpmāko rīcību, tostarp, ja nepieciešams, veic samaksātās summas atmaksu.
3. CENAS UN MAKSĀJUMI
3.1. Visas Vietnē norādītās preču cenas ir eiro (EUR) un, ja piemērojams, ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN).
3.2. Piegādes izmaksas, ja tādas tiek piemērotas, tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
3.3. Pircējs par preci var norēķināties Vietnē piedāvātajā maksājuma veidā.
3.4. Pasūtījums tiek uzskatīts par apmaksātu pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis attiecīgo maksājumu vai maksājuma apstiprinājumu no maksājumu pakalpojuma sniedzēja.
3.5. Pārdevējs cenšas nodrošināt Vietnē norādītās informācijas un cenu precizitāti. Ja tehniskas kļūmes dēļ preces cena ir norādīta acīmredzami kļūdaini, Pārdevējs sazinās ar pircēju pirms pasūtījuma izpildes.
4. PIEGĀDE
4.1. Preces tiek piegādātas uz pircēja pasūtījumā norādīto adresi vai izvēlēto saņemšanas vietu, ja šāda iespēja ir pieejama.
4.2. Piegādes veidi, termiņi un izmaksas ir norādītas Vietnes sadaļā “Piegāde” un/vai pasūtījuma noformēšanas laikā.
4.3. Pārdevējs veic preces piegādi normatīvajos aktos noteiktajā termiņā, ja puses nav vienojušās par citu termiņu.
4.4. Ja pasūtījuma izpildi aizkavē apstākļi, kurus Pārdevējs saprātīgi nevar kontrolēt, Pārdevējs par to informē pircēju.
4.5. Saņemot preci, pircējam ieteicams pārbaudīt iepakojuma un preces ārējo stāvokli. Ja tiek konstatēti redzami transportēšanas bojājumi, pircējam ieteicams tos nekavējoties norādīt piegādes pakalpojuma sniedzējam un sazināties ar Pārdevēju.
5. PREČU ATBILSTĪBA UN PATĒRĒTĀJA TIESĪBAS
5.1. Pārdevējs nodrošina, ka pārdotās preces atbilst noslēgtā līguma noteikumiem un piemērojamajām normatīvo aktu prasībām.
5.2. Ja saņemtajai precei ir neatbilstība vai defekts, pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, rakstot uz hello@bepas.eu, norādot pasūtījuma numuru un problēmas aprakstu.
5.3. Patērētāja likumā noteiktās tiesības saistībā ar preces neatbilstību līguma noteikumiem netiek ierobežotas ar šiem Noteikumiem.
5.4. Patērētājam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētos tiesību aizsardzības līdzekļus, ja prece neatbilst līguma noteikumiem.
6. ATTEIKUMA TIESĪBAS UN PREČU ATGRIEŠANA
6.1. Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā izmantot atteikuma tiesības un, nenorādot iemeslu, atkāpties no distances līguma, ievērojot normatīvajos aktos noteikto kārtību un izņēmumus.
6.2. Preces iegādes gadījumā atteikuma tiesību termiņu skaita no dienas, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci. Ja pasūtījumā ir vairākas preces, termiņu skaita no pēdējās preces saņemšanas dienas.
6.3. Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam pirms atteikuma termiņa beigām jānosūta Pārdevējam skaidrs paziņojums par lēmumu atkāpties no līguma. Paziņojumu var nosūtīt uz hello@bepas.eu.
6.4. Pircējs var izmantot Pārdevēja nodrošināto atteikuma veidlapu, ja tā ir pieejama Vietnē, vai iesniegt brīvas formas paziņojumu, kurā skaidri norādīts lēmums izmantot atteikuma tiesības.
6.5. Izmantojot atteikuma tiesības, pircējam prece jānosūta vai jānodod Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās un normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
6.6. Preces atpakaļnosūtīšanas tiešās izmaksas sedz pircējs, ja vien Pārdevējs nav norādījis citādi vai normatīvie akti neparedz citādi.
6.7. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams, lai noskaidrotu tās raksturu, īpašības un darbību.
6.8. Ņemot vērā BEPAS.EU pārdoto preču raksturu, atteikuma tiesības nevar tikt izmantotas attiecībā uz precēm, kurām pēc piegādes ir atvērts iepakojums un kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai, ja uz konkrēto preci attiecas šis normatīvajos aktos paredzētais izņēmums.
6.9. Atteikuma tiesību izmantošanas kārtība, izņēmumi un naudas atmaksas kārtība ir izklāstīta arī sadaļā “Preču atgriešana”.
7. NAUDAS ATMAKSA
7.1. Ja patērētājs likumā noteiktajā kārtībā izmanto atteikuma tiesības, Pārdevējs atmaksā saņemtos maksājumus normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
7.2. Pārdevējs atmaksu veic, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kuru patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien puses nav vienojušās citādi.
7.3. Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai patērētājs ir iesniedzis pierādījumu par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš nosacījums iestājas agrāk, ciktāl to paredz normatīvie akti.
8. AKCIJAS, ATLaiŽU KODI UN DĀVANAS
8.1. BEPAS.EU var piedāvāt akcijas, atlaižu kodus, īpašos piedāvājumus un dāvanas.
8.2. Katram piedāvājumam var būt noteikti īpaši nosacījumi, tostarp minimālā pasūtījuma summa, izmantošanas termiņš, preču kategorijas vai citi ierobežojumi.
8.3. Īpašā piedāvājuma nosacījumi tiek norādīti attiecīgā piedāvājuma aprakstā.
8.4. Ja vien konkrētā piedāvājuma noteikumos nav norādīts citādi, atlaižu kodi nav savstarpēji kombinējami.
8.5. Ja pasūtījums tiek atcelts vai atgriezts, ar pasūtījumu saistītās bezmaksas dāvanas vai īpašie piedāvājumi var tikt ņemti vērā, aprēķinot atmaksājamo summu, ja tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu konkrētā piedāvājuma nosacījumu izpildi un nav pretrunā normatīvajiem aktiem.
9. PRECES UN TO LIETOŠANA
9.1. BEPAS.EU piedāvā kosmētikas un ādas kopšanas preces, kas paredzētas lietošanai atbilstoši konkrētās preces ražotāja norādījumiem.
9.2. Pirms preces lietošanas pircējam jāiepazīstas ar informāciju uz preces iepakojuma un ražotāja norādījumiem.
9.3. Kosmētikas līdzekļus nav paredzēts lietot uzturā.
9.4. Informācija Vietnē par kosmētikas līdzekļu īpašībām un lietošanu nav uzskatāma par medicīnisku diagnozi vai ārstniecības personas konsultāciju.
9.5. Ja pēc preces lietošanas rodas nevēlama reakcija, preces lietošana jāpārtrauc un nepieciešamības gadījumā jākonsultējas ar ārstu vai citu atbilstošu veselības aprūpes speciālistu.
10. INFORMĀCIJAS PRECIZITĀTE
10.1. Pārdevējs cenšas nodrošināt, lai Vietnē publicētā informācija, tostarp preču apraksti, attēli, cenas un pieejamības informācija, būtu precīza un aktuāla.
10.2. Preču attēlos redzamās krāsas var atšķirties atkarībā no pircēja izmantotās ierīces ekrāna iestatījumiem.
10.3. Ja Vietnē tiek konstatēta tehniska vai acīmredzama informācijas kļūda, Pārdevējs veic nepieciešamos labojumus un, ja nepieciešams, sazinās ar pircēju.
11. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
11.1. Vietnē pieejamais saturs, tostarp teksti, fotogrāfijas, grafiskie elementi, logotipi, preču zīmes, dizains un citi materiāli, ir Pārdevēja, tā sadarbības partneru vai citu tiesību īpašnieku īpašums un ir aizsargāts ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
11.2. Vietnes satura kopēšana, reproducēšana, izplatīšana vai izmantošana komerciāliem mērķiem bez attiecīgā tiesību īpašnieka iepriekšējas rakstiskas piekrišanas nav atļauta, ciktāl to neaizliedz vai neierobežo piemērojamie normatīvie akti.
12. VIETNES LIETOŠANA
12.1. Vietnes lietotājs apņemas izmantot Vietni godprātīgi un ievērot Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvos aktus.
12.2. Aizliegts izmantot Vietni veidā, kas var kaitēt Vietnes darbībai, drošībai, citiem lietotājiem vai Pārdevējam.
12.3. Pārdevējs ir tiesīgs īslaicīgi ierobežot vai pārtraukt Vietnes darbību tehniskās apkopes, drošības, tehnisku traucējumu vai citu objektīvu iemeslu dēļ.
13. SAITES UZ CITĀM TĪMEKĻA VIETNĒM
13.1. Vietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm vai pakalpojumiem.
13.2. Pārdevējs nav atbildīgs par trešo personu tīmekļa vietņu saturu, drošību, privātuma praksi vai darbību.
13.3. Trešo personu tīmekļa vietņu lietošanai var būt piemērojami šo personu atsevišķi noteikumi un privātuma politika.
14. PERSONAS DATU APSTRĀDE UN SĪKDATNES
14.1. Personas datu apstrāde Vietnē tiek veikta saskaņā ar BEPAS.EU Privātuma politiku.
14.2. Informācija par sīkdatņu izmantošanu ir pieejama BEPAS.EU Privātuma politikā un, ja Vietnē tiek izmantots atsevišķs sīkdatņu pārvaldības risinājums, attiecīgajā sīkdatņu paziņojumā.
15. ATBILDĪBA
15.1. Katra puse ir atbildīga par savu saistību izpildi saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
15.2. Nekas šajos Noteikumos neierobežo patērētāja tiesības, kuras patērētājam piešķir imperatīvās normatīvo aktu prasības.
15.3. Pārdevējs neatbild par Vietnes darbības pārtraukumiem vai kavējumiem, ko izraisījuši apstākļi, kurus Pārdevējs saprātīgi nevar kontrolēt, ciktāl to pieļauj piemērojamie normatīvie akti.
16. STRĪDU RISINĀŠANA
16.1. Jautājumus vai strīdus, kas saistīti ar pirkumu vai Vietnes izmantošanu, pircējs vispirms aicināts risināt, sazinoties ar Pārdevēju:
SIA “DermaNex”
E-pasts: hello@bepas.eu
Tālrunis: +371 25162899
16.2. Pārdevējs izskata patērētāja iesniegumu un sniedz atbildi normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
16.3. Ja strīdu nav iespējams atrisināt savstarpēji, patērētājam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētos strīdu risināšanas un patērētāju tiesību aizsardzības līdzekļus.
16.4. Patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot citus normatīvajos aktos paredzētos strīdu risināšanas mehānismus.
17. PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI
17.1. Šiem Noteikumiem un attiecībām starp Pārdevēju un pircēju piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti, ciktāl piemērojamie tiesību akti neparedz citādi.
17.2. Patērētāju tiesību aizsardzības jomā piemērojamas arī Eiropas Savienības tiesību normas, ciktāl tās ir piemērojamas konkrētajam darījumam.
18. NOTEIKUMU GROZĪJUMI
18.1. Pārdevējs ir tiesīgs grozīt šos Noteikumus, ja tas nepieciešams normatīvo aktu, Vietnes funkcionalitātes vai Pārdevēja darbības izmaiņu dēļ.
18.2. Aktuālā Noteikumu versija vienmēr ir pieejama Vietnē.
18.3. Attiecībā uz jau noslēgtu distances līgumu piemērojami tie noteikumi un normatīvie akti, kas bija spēkā attiecīgā līguma noslēgšanas laikā, ciktāl normatīvie akti neparedz citādi.
Pārdevējs:
SIA “DermaNex”
Reģ. Nr.: 40203780149
Juridiskā adrese: “Svētdienas”, Sīpolciems, Salas pagasts, Mārupes novads, LV-2105, Latvija
E-pasts: hello@bepas.eu
Tālrunis: +371 25162899
Pēdējoreiz atjaunināti: 2026. gada 7. oktobrī